Wie lese ich meinen Kontoauszug?

A green triangle with an exclamation point in it.

Haben Sie die richtige Benutzerrolle?

Bitte überprüfen Sie, ob Sie eine der folgenden Benutzerrollen haben:

  • Finanzberichte verwalten

  • Eingangsrechnungen (Schuldner) verwalten

3 Rechnungstypen

Adyen stellt 3 Rechnungen aus, online oder im PDF/CSV-Format.

  1. Verarbeitung
  2. Terminal-Service
  3. Terminal-Umsatz

Auf Rechnungen zugreifen

Hinweis: Wenn Sie die Rechnung nicht öffnen können, verfügen Sie möglicherweise nicht über die passende Benutzerrolle. Bitte wenden Sie sich an Ihren Administratorbenutzer, um Zugriff zu erhalten.

  1. Melden Sie sich in Ihrer Customer Area an.
  2. Gehen Sie zu Finance > Invoice overview > Öffnen Sie die gewünschte Rechnung.

Tipp: Wenn Sie die Funktion „Receive via email“ aktiviert haben, erhalten Sie die PDF-Rechnung zu Beginn des Folgemonats.

Ihr PDF-Kontoauszug

Ãœbersichtsseite

Die Auszugsseite enthält die Übersicht der Transaktionsgebühren und Provisionen des vorhergehenden Monats.

Der fällige Betrag kann positiv oder negativ sein. In den Zahlungsanweisungen finden Sie Informationen zu den Folgeschritten, wenn Sie vorhandene Salden ausgleichen müssen. In jedem Fall werden Unterschiede im darauffolgenden Abwicklungs-Batch korrigiert.

Die berechneten und eingezogenen Gebühren können aus folgenden Gründen voneinander abweichen:

  • Preisstaffelung: Im Laufe des Monats wird Ihnen die niedrigste Stufe in Rechnung gestellt.
  • Transaktionen am Ende des Monats: Provisionsgebühren können im Folgemonat erhoben werden.
  • Im Laufe des Monats eingeführte Preisänderungen

Detailseite

Die Detailseite ist die zweite Seite Ihres Auszugs und enthält Tabellen für berechnete und bereits abgezogene Beträge. Der sich daraus ergebende Betrag in der unteren rechten Zelle entspricht dem Auszugsbetrag ohne Mehrwertsteuer.

Die Tabelle „deducted“ (abgezogen) auf dem Auszug enthält die bereits von früheren Abwicklungen abgezogenen Gesamtgebühren. Diese Beträge sind auch in den Abwicklungsberichten enthalten, sodass Sie überprüfen können, ob die Abbuchungen beglichen wurden.

Lassen Sie uns üben

Erfahren Sie mehr zu diesem Thema und üben Sie, was Sie gelernt haben.

Zu Ihrer Customer Area
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