Existen 3 tipos de facturas

Adyen emite 3 facturas, en línea o en formato PDF/CSV.

1. Proceso 
2. Servicio de terminales 
3. Venta de terminales 

Acceso a facturas

Nota: si no puedes abrir la factura es posible que tu rol de usuario no sea el adecuado. Contacta con tu usuario administrador para que te conceda acceso. 

1. Accede a tu Customer Area.
2. Ve a  Finance > Invoice overview > View the preferred invoice. 

Consejo: si has activado "Receive via email" (Recibir por correo electrónico), recibirás la factura en PDF a principios del mes siguiente. 

Tu extracto en PDF

Página de resumen

La página del extracto incluye el resumen de las tarifas y comisiones de las transacciones del mes anterior.

El importe adeudado puede ser positivo o negativo. En las instrucciones de pago encontrarás información sobre los pasos de seguimiento necesarios para compensar cualquier diferencia existente. En cualquiera de los casos, las diferencias se corrigen en el siguiente lote de liquidación.

Las tasas calculadas y recopiladas pueden variar debido a:

• Precio por tramos: a lo largo del mes se te cobrará el tramo más bajo.
• Transacciones a final de mes: las comisiones pueden cobrarse al mes siguiente.
• Cambios de precios introducidos durante el mes.

Página de detalles

La página de detalles es la segunda página de tu extracto y contiene tablas de los importes calculados y ya descontados. El importe resultante en la casilla inferior derecha es el total del extracto, sin IVA.

La tabla de lo descontado en el extracto contiene los cargos totales ya descontados en liquidaciones anteriores. Estos importes también están en los informes de liquidación, así que puedes verificar que los cargos se hayan liquidado.