¿Por qué recibo el error 422 : Unable to Decrypt Data con el Componente de la tarjeta o el Drop-in?

Question

Accepted Answer

Mensaje de error 422

Si nuestro sistema no es capaz de desencriptar los datos encriptados que envías con tus peticiones de pago, recibirás el error 422: Unable to Decrypt Data (no es posible desencriptar los datos).

Resolución de problemas

Comprueba que tus credenciales para autenticación de frontend (clave de origen o clave de cliente) y para autenticación de backend (clave de API o autenticación básica) se generen en la misma Credencial de API.
Comprueba que estas claves se generen en el mismo entorno (de prueba/de producción) que los endpoints que estás utilizando. No utilices claves generadas en el entorno de prueba para solicitudes en nuestro entorno de producción.
Traslada los valores encriptados exactamente igual que los obtuviste en el frontend. Asegúrate de no truncar ni cambiar involuntariamente los valores.
Comprueba que tu solicitud de pago esté estructurada de la forma correcta.

Consejo: encontrarás más información en encriptado y desencriptado.

¿Por qué recibo el error 422 : Unable to Decrypt Data con el Componente de la tarjeta o el Drop-in?

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