Motivo del rechazo

Explicación

Seguimiento

Divisa no admitida

El pago diario (acelerado) no está disponible si más del 20 % del volumen de transacciones se procesa en divisas distintas de las indicadas en los Términos de servicio - Pago diario (ver 1.2 Día de pago) o en caso de que las transacciones se adquieran fuera del país/región de la divisa aplicable. 

Los fondos estarán disponibles a través del pago diario diferido predeterminado.

El pago diario acelerado no está disponible para tu cuenta de merchant en este momento. Ponte en contacto con tu gestor de cuentas para obtener más información.

Combinación de métodos de pago no admitida

El pago diario (acelerado) no está disponible para determinados métodos de pago en los que el adquirente o el propietario del esquema correspondiente liquida estructuralmente más tarde del día de liquidación o liquida de forma impredecible. 

Los fondos estarán disponibles a través del pago diferido estándar, es decir, siempre y cuando Adyen reciba los fondos de liquidación del propietario o adquirente del esquema correspondiente.

El pago diario acelerado no está disponible para tu cuenta de merchant, siempre y cuando más del 25 % del volumen conste de métodos de pago que se liquiden estructuralmente en Adyen después de la demora de pago configurada.

Puedes encontrar un resumen de los métodos de pago admitidos aquí. Ponte en contacto con tu gestor de cuentas si quieres optar a pagos más rápidos.

Solicitado por error

Has solicitado un retraso incorrecto o has cambiado de opinión respecto a la solicitud.

Tu gestor de cuentas nos ha informado y hemos rechazado tu solicitud.

Puedes enviar fácilmente una nueva solicitud en el Customer Area para el modelo de pago y el retraso del pago que prefieras. 

Para volver a enviar:

1. Inicia sesión en el Customer Area.
2. Ve a Finance.
3. Ve a Payout Model.
4. Selecciona Change (esquina superior derecha).
5. Sigue los pasos indicados.