¿Cómo funciona el proceso de solicitud de franquicia?

El proceso de solicitud

Antes de que tus franquicias empiecen a procesar los pagos con Adyen, deben seguir el proceso de solicitud para tener una cuenta.

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1. Correo electrónico de bienvenida

Una vez que recibamos la información necesaria para abrir una (o varias) cuenta(s) de merchant para tu(s) tienda(s) y cargarla(s), las franquicias recibirán un email de bienvenida que contiene:

  • Su nombre de usuario para iniciar sesión en el entorno de PRUEBA (TEST) de Adyen.
  • Un enlace para crear una contraseña para fines de PRUEBA.
    Nota: este enlace caduca a las 24 horas.
  • Una vez creada una contraseña, podrán iniciar sesión en la PRUEBA (TEST) para rellenar el formulario de solicitud.

2. Formulario de solicitud

Para rellenar el formulario de solicitud es necesario facilitar toda la información pertinente relacionada con la persona jurídica que vamos a examinar. Supongamos que el nombre de la persona jurídica es “Joe’s burgers and fries LLC”; en este caso se deberán especificar los datos de Joe’s burgers and fries LLC. Esto incluye información como los datos de inscripción en el registro y sobre los directores de la entidad, entre otras cosas.

3. Revisión de Adyen

Una vez proporcionada toda la información, el equipo de incorporación de Adyen revisará los documentos.

  • Si todo está en orden, no habrá que hacer nada más.
  • En caso de necesitarse modificaciones (p. ej., si el número de inscripción en el registro mercantil no es válido), lo notificaremos a las franquicias por email. Una vez aplicadas las modificaciones, se puede volver a enviar la solicitud y esperar una revisión más.
    Consejo: en este artículo encontrarás consejos sobre el envío de los datos correctos de persona jurídica.

4. La cuenta está ACTIVA

Una vez que la cuenta esté activada, las franquicias recibirán un email con sus credenciales de Essentials.
Nota: Adyen dispone de 2 entornos, el de PRUEBA (TEST) y el ACTIVO (LIVE), que tienen diferentes credenciales.

  • PRUEBA (TEST): se utiliza durante el proceso de incorporación.
  • ACTIVO (LIVE): se utiliza una vez que la cuenta se ha activado y ya puede procesar.
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