¿Cómo concilio las donaciones recibidas?

Concilia tus donaciones recibidas

Como organización sin ánimo de lucro que recibe apoyo a través de Giving, puedes utilizar el informe de donaciones recibidas para obtener información sobre el total de donaciones recibidas a través de Giving en tu cuenta durante un periodo específico.

1. Inicia sesión en tu Customer Area.
2. Ve a Informes > Informe de donaciones recibidas.
3. Selecciona Manage report (Administrar informe). Aquí, puedes seleccionar el rango de fechas y el formato de archivo elegidos.
4. Haz clic en Generar informe.
5. Puedes descargar el informe haciendo clic en el botón de descarga o directamente en el nombre del archivo.

Informe de donaciones recibidas

Este informe ofrece un desglose de las donaciones pagadas a tu cuenta bancaria durante el periodo seleccionado. A continuación, puedes encontrar una explicación para cada columna.

• Cuenta de la empresa: El nombre del comerciante de Adyen a través del cual se recaudaron las donaciones.
• País de origen de la donación: El país en el que el donante estuvo presente en el momento de la donación. En el caso de las donaciones en el punto de venta (TPV), este es siempre el país en el que se encuentra el terminal. En el caso de las donaciones de comercio electrónico, será el país en el que el comprador realice su pedido. Puedes utilizar esta información para asignar fondos a las regiones adecuadas para campañas de donación entre países.
• Tipo: El tipo de entrada. Hay tres tipos diferentes de entradas:
  • Liquidado: representa las donaciones que se pagaron a tu cuenta.
  • Reembolso: representa las donaciones para las que el donante solicitó un reembolso; por lo tanto, hemos deducido el importe de tu cuenta.
  • Devolución: representa las donaciones para las que un donante solicitó una devolución a su banco emisor. Una devolución es similar a un reembolso, excepto porque quien la inició fue el banco del cliente. No hay ningún coste adicional asociado a las devoluciones para las organizaciones sin ánimo de lucro que reciben apoyo a través de Giving, pero sí deducimos el importe original de la donación de tus pagos.
• Recuento total: el número de donaciones incluidas en la entrada.
• Moneda bruta: la moneda en la que el cliente realizó la donación.
• Crédito bruto: el importe deducido del saldo a pagar (para los tipos de reembolso y devolución) en la moneda bruta.
• Débito bruto: el importe que se añadió a tu saldo por pagar (para los tipos liquidados) en la moneda bruta.
• Tipo de cambio: el tipo de cambio de la moneda bruta a la divisa neta. No cobramos ningún tipo de comisión de cambio a las organizaciones sin ánimo de lucro apoyadas a través de Giving.
• Divisa neta: la moneda en la que se pagó la donación a tu cuenta bancaria. Esto puede diferir de la moneda bruta (por ejemplo, si un donante hace una donación en el Reino Unido que se paga a tu cuenta bancaria francesa).
• Crédito neto: el importe deducido del saldo por pagar (para los tipos de reembolso y devolución) en la moneda neta.
• Débito neto: el importe que se añadió a tu saldo por pagar (para los tipos liquidados) en la divisa neta.