驴C贸mo me ocupo de la gesti贸n de casos?

A green triangle with an exclamation point in it.

驴Tienes el rol de usuario adecuado?

Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:

  • Revisi贸n manual del merchant

La gesti贸n de casos es una herramienta que te permite revisar manualmente las transacciones o transacciones arriesgadas que necesitas examinar m谩s detenidamente antes de enviar los productos o los servicios prestados a tus clientes. Puedes encontrarla a trav茅s de Customer Area > Risk > Case management.

Vamos a practicar

Aprende m谩s sobre este tema y pon en pr谩ctica lo que has aprendido.

The illustration of support agent wearing a headset.

驴Necesitas m谩s ayuda?

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