¿Como envío una transacción a Gestión de casos?

Si quieres enviar una transacción a Gestión de casos para que la revise manualmente, utiliza el creador de reglas para crear una regla con la acción Review (Revisión): 

Después de crear la regla, puedes encontrarla en la pestaña Revisar reglas. Cada transacción que active la regla se enviará a la cola de Gestión de casos. Puedes encontrar esta cola en Revenue & risk > Case Management (Ingresos y riesgo > Gestión de casos).

Cuando se autorice una transacción con una transferencia de responsabilidad, no serás responsable del coste de la transacción si resulta ser fraudulenta. Por eso, quizás quieras saltarte la gestión de casos. Para habilitar esta configuración, ve a Revenue & risk > Risk Profiles (Ingresos y riesgo > Perfiles de riesgo), selecciona tu perfil y haz clic en “Edit profile” (Editar perfil). Habilita la opción “Skip manual review on liability shift” (Omitir revisión manual en caso de transferencia de responsabilidad).