Perfiles de riesgo

Los perfiles de riesgo se utilizan para gestionar las reglas de riesgo de varias cuentas de merchant o para aplicar un conjunto diferente de reglas de riesgo a un pago específico. A modo de ejemplo, puedes aislar las transacciones de bajo riesgo de las de alto riesgo, con diferentes configuraciones de riesgo para cada perfil.

Cinco tipos de perfiles de riesgo

Todos los merchants de Adyen reciben un perfil de riesgo predeterminado que se basa en su sector empresarial, en el momento de la puesta en marcha. Este perfil de riesgo se considera el perfil maestro.

Dentro de un perfil de riesgo se distinguen 4 categorías principales: 

• Reglas personalizadas
• Listas de bloqueo y de confianza
• Reglas estándares
• Reglas externas 

Dentro de las reglas estándares se distinguen 3 subcategorías: 

• Coherencia
• Velocidad 
• ShopperDNA

Consejo: las reglas personalizadas y el ShopperDNA forman parte de la oferta prémium.

Crear un perfil de riesgo

1. Inicia sesión en tu Customer Area en el nivel de empresa.
2. Ve a Risk > Risk Profiles.
3. En el menú desplegable "Create new profile based on" (Crear nuevo perfil basado en) de la parte inferior de la página, selecciona una plantilla de perfil de riesgo predeterminada.
4. Selecciona Create (Crear).
5. Configura tus ajustes de reglas de riesgo para el perfil. Consulta las reglas de configuración para más información.
6. Selecciona Save Profile (Guardar perfil).

Puedes tener solamente 1 perfil de riesgo por cada cuenta de merchant. Los controles de riesgo que actives y configures en un perfil de riesgo provocarán que la puntuación de riesgos aumente o disminuya cuando se esté autorizando un pago. Si la puntuación de riesgos llega a 100, el pago será rechazado por fraudulento.

También puedes optar por enviar una transacción a Gestión de casos cuando se activa un control de riesgos específico. Una puntuación de 100 o más alta significa que la transacción se rechazará directamente y, en consecuencia, no se enviará a Gestión de casos.