¿Cómo puedo interactuar con los clientes utilizando la pantalla del terminal?

Interactuar con los clientes a través del terminal de pago

Si deseas utilizar el terminal de pago para interactuar con tu cliente, puedes utilizar la interacción a medida del terminal de pago y enviar solicitudes de entrada y visualización.

Envía solicitudes de entrada y visualización al terminal

  • Las solicitudes de entrada recopilan datos personales de los clientes, como el consentimiento o los comentarios.
  • Las solicitudes de visualización permiten mostrar y ver imágenes, códigos QR o incluso una descripción general de la compra del cliente.

Consejo: si quieres preconfigurar estos flujos, puedes hacerlo en el Compromiso Gestionado.

Consejo: Encuentra más detalles sobre la interacción personalizada en el terminal de pago.

Más información

Encuentra más información sobre este tema.

Ilustración estilizada de un representante de soporte al cliente con auricular.

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