Quels sont les éventuels problèmes pouvant entraîner des erreurs importantes de 3DS ?
Cette section explique les problèmes potentiels que les marchands peuvent rencontrer lors d'authentification externe 3DS1 et 3DS2, pouvant entraîner des erreurs 3DS importantes.
Voici quelques scénarios que vous pouvez observer en raison de ce problème :
- Les transactions effectuées sans 3DS qui passent à l'autorisation sans authentification.
- L'ajout de la réponse rawAcquirerResponse : « Authentication Required » (Authentification requise) pour les transactions dans le champ d’application de la DSP2.
- Les transactions entraînant le statut : « ERROR » avec la réponse rawAcquirerResponse : « RReq not received from DS »
- Les transactions entrainant le statut CANCELED si la règle de risque : Liability Shift Check(Vérification du transfert de responsabilité) est configurée sur votre merchantAccount. Vous pouvez désactiver cette vérification des risques pour éviter les annulations de transactions.
Nos équipes collaborent avec les responsables du réseau pour résoudre ce problème au plus tôt et prennent les mesures appropriées.
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