Comment recevoir mes factures par courrier ?
Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?
Vérifiez que vous disposez bien du rôle d’utilisateur suivant :
Merchant Admin
Par défaut, vous recevrez vos factures par e-mail.
Vous pouvez activer ou désactiver ce paramètre à partir du portail Customer Area en accédant à Finance > Merchant Settings ou Company Settings. Consultez l'option « Receive invoices via email » sous chaque type de facture. Cela signifie que vous pouvez indiquer une adresse e-mail différente pour chaque type de facture.
Si vous remplissez le champ susmentionné, l'adresse e-mail indiquée sera celle par laquelle seront envoyées les factures de ce type.
Pour le moment, nous ne prenons en charge qu'une seule adresse e-mail par type de facture (factures de traitement, factures de services liés aux terminaux, factures liées à la vente de terminaux). Nous ne pouvons pas envoyer la même facture à plusieurs adresses e-mail.
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