Protectへの移行について知っておくべきこと
Adyenの新しいリスクツールへの移行
当社は、リスクプロフィール管理を効率化し、全体的なパフォーマンスを向上させるよう設計された、より高度なシステムにリスクエンジンをアップグレードしています。この最新バージョンでは、簡素化されたユーザー体験、統合された機械学習機能、効果的なルールのバックテスト、そしてリスクプロフィールに関するより深い洞察を提供し、リスク管理戦略を簡単に最適化できるようサポートします。
新しいバージョンを確認
新しいバージョンをすでに使用しているか確認するには、Customer Areaにログインし、[収益とリスク] > [リスクプロフィール]に移動してください。リスクプロフィールを選択し、次にリスクルールに移動します。新しいバージョンに移行している場合、タブに許可、ブロック、レビュー、およびCheck for 3DS(プレミアムユーザー向け)または許可とブロック(ベーシックユーザー向け)が表示されます。
旧バージョンと新バージョン:変更点について
最新バージョンは、不正コストを最小限に抑えながらコンバージョンを最大化するように設計されています。Adyenの広範なプラットフォームデータでトレーニングされた機械学習モデルを活用することで、最新バージョンはリスク意思決定プロセスを自動化し、精度を高めます。最新バージョンは、ベーシックとプレミアムの2つの階層で利用可能です。
主要な変更点と機能
機械学習:
プレミアム:機械学習モデルを活用して、各取引のリスクを評価します。このアプローチにより、精度が向上し、誤検知が減り、正当な購入者のブロックが最小限に抑えられるほか、購入者の体験が向上し、不正行為が減少します。
ベーシック:カードテスト、列挙、高速度攻撃を積極的にブロックするルールベースのソリューション
成果に基づくルール:
ベーシックおよびプレミアム:基本的な不正利用や列挙攻撃に対応する標準的なブロックルールを活用でき、結果に基づいたルール(許可、ブロック、またはレビュー)の作成が可能です。これにより、リスクの意思決定プロセスが簡素化され、精度が向上します。
プレミアム:許可、ブロック、またはレビューの結果に基づいてルールを作成できます。これにより、リスクの意思決定プロセスが簡素化され、精度が向上します。
プレミアム:認証エンジンに影響を与え、3D Secureを動的にトリガするオーソリゼーション前ルールを作成することができます。
強化されたユーザーインターフェース:
プレミアム: 新しいインターフェースの利便性が高まり、リスクプロフィールの管理と調整が容易になりました。プロフィールとルールレベルの分析は、パフォーマンスの低いルールを特定し、プロフィールのパフォーマンスを常に把握するうえで役立ちます。
ルールのバックテスト:
プレミアム: 新しいリスクルールを過去の取引データに対してテストし、将来の影響を予測して、運用開始前に適切に機能することを確認します。
カスタマイズ可能な不正利用リスク管理:
プレミアム:すべての企業はそれぞれ固有のリスクに直面しており、画一的なソリューションでは効果がありません。最新のプレミアムバージョンは、効果的な不正利用リスク管理とシームレスな顧客体験のバランスを実現します。機械学習技術と手動のリスクチェックを組み合わせて、不正を検知、防止、対応します。
移行の詳細
最新バージョンは段階的に導入されており、2025年末までにすべてのユーザーが利用できるようになります。Adyen は[Customer Area] > [収益とリスク] > [リスクプロファイル]で設定可能な新しいリスクプロファイルを自動表示します。ご利用の製品の階層に応じて、リスクプロファイルにはデフォルトのルールセットが付属しています(詳細については、「RevenueProtectとは」をご覧ください)。運用上の負担を最小限に抑えるために移行プロセスを自動化していますが、お客様側でもいくつかの設定、確認を行っていただく必要があります。
スムーズな移行のために知っておくべきことは次のとおりです:
ベーシックプラン
このバージョンでは次を利用します:
カードテストや列挙攻撃などの高速攻撃を事前にブロックするルールベースのモデル。
Adyenが提供するリスクリストには、住所、メールドメイン、IPアドレス、名前、メールアドレス、電話番号、購入者リファレンス、カード番号または銀行口座番号(IBAN)、銀行識別番号(BIN)など、さまざまな購入者の詳細と識別子が含まれています。
プレミアムプラン
このバージョンでは、基本機能に加え、高度な機械学習モデルを用いて各取引のリスクを評価し、Adyenのグローバルトランザクションデータを活用します。このアプローチにより、精度が向上し、誤検知が減り、正当な購入者のブロックが最小限に抑えられるほか、購入者の体験が向上し、不正利用が減少します。
このプランをご利用の場合、カスタムリスクルールの手動再作成、手動レビュールールの再設定、またはリスクリストの確認など、特定の対応が必要になることがあります。
カスタムリスクルールおよびリストは、新しいリスクエンジンが異なるパラメータと機能で動作するため、古いプロフィールから新しいプロフィールに自動的に転送されません。その結果、古いカスタムルールは新しいフレームワークと一致しない可能性があり、調整せずに引き継がれるとパフォーマンスに影響を与える可能性があります。これらのルールとリストが自社の戦略に重要な場合は、手動で再作成してください。カスタムルールの必要性を検証するために、バックテスト機能を利用して、過去の取引データに与える影響をシミュレーションできます。これは次に役立ちます:
再作成が不要なパフォーマンスの低いリスクルールの特定
重要な不正検知ルールの有効性を確認
手動レビュールールは、新しいエンジンで再設定する必要があります。新しいエンジンではリスクスコアの代わりにアクションが使用されるためです。
リスクリスト:デフォルトで有効になっている一連のリスクリストが含まれています。必ずこれらのリストを確認し、自社ビジネスに関連するリストが有効になっていることを確認してください。
Dynamic 3DS:ダイナミック3DS: カスタムリスクルールを再作成した後、ドキュメントに記載されている通り、ダイナミック3DSルールに再接続してください。古いリスクスコアやRevenueProtectチェックに基づくダイナミック3DSルールは廃止されていることにご注意ください。必要に応じて、これらのロジックをカスタムルールで再作成し、Dynamic 3DSに再接続できます。
機械学習モデルのしきい値の調整やリスクプロフィールの微調整などの新機能をぜひお試しください。
これらの手順に沿って設定することで、最新バージョンの利点を活用しながら不正利用リスク管理戦略を効果的に維持し、ビジネスのニーズに合わせて調整することができます。
移行をサポートするために、次のようなさまざまなセルフサービスリソースを作成しました。