3DSの支払いが完了しないのはなぜですか？

3DSの決済が完了しない問題の多くは、（イシュアーの）3D認証ページからお客様のウェブサイトへのリダイレクトの際に発生します。3DS1認証を使用して決済が処理されると、買い物客は発行銀行のウェブページにリダイレクトされ、認証を使用して処理されます。このタイプの決済では、決済フローを完了するために、エンドポイントに2つのリクエストを行う必要があります。最初のリクエストでは、クライアントカードの詳細情報を提供し、2番目のリクエストでは3D認証情報を提供します。

• クラシックAPIと統合する場合、呼び出しは次のようになります。
• /authorise endpoint
• /authorised3d endpoint
• Checkout APIと統合する場合、呼び出しは次のようになります。
• /payments endpoint
• /details endpoint

イシュアーの3D認証ページからお客様のウェブサイトにリダイレクトされる時点で、銀行が期待されるパラメータ（MDとPaRes）を加盟店のウェブストアに提供する方法については、Adyenはネットワークロギングシステムの外部にあるため、把握できません。期待されるフィールドは、HTTP POSTメッセージを使用してreturnUrl / TermUrlに渡す必要がありますが、そうでない場合もあります。

トラブルシューティングに役立てるために、以下を再確認してください。

• 銀行からウェブストアへのリダイレクト後、MDおよびPAResフィールドを受け取っていますか？HTTP POSTとHTTP GETのどちらで来ていますか？
• 支払いが完了していないものについて、Adyenへの2回目の呼び出しを管理していますか？どのような未加工のレスポンスを受け取っていますか？

これに加えて、発行銀行が技術的な問題のためにパラメータを提供していない場合は、Dynamic 3D Secureツールを使用して、Adyen側の3D要件をいつでも調整することができます。