Adyenサポートに連絡するにはどうすればよいですか?

企業向けサポート

Adyenで決済を処理している企業の場合は、Customer Areaアカウントを通じてサポートチームに問い合わせることができます。すでにログインしている場合はサポートセンターに直接アクセスできます。ログインしていない場合は以下の手順に従います。

1. Customer Areaにログインします。
2. 画面右上の「?」アイコンを選択します。
3. [サポートに連絡] を選択します。これにより、サポートセンターに移動します。
4. [サポートに連絡] を選択してチケットを作成します。

より早く回答を得るために、できるだけ多くのフィールドに入力してください。

他者へのサポート

銀行口座情報に記載されているAdyenの決済について懸念をお持ちのユーザーの方は、当社の支払い検索ツールをご覧ください。決済や注文の状況についてのご質問は注文した会社にお問い合わせください。

フランチャイズ加盟店またはサブマーチャントの場合は、法人担当者にご連絡ください。