アカウントにアクセスできません。MFA方式をリセットするにはどうすればよいですか？

二要素認証方法で生成されたコードにアクセスできなくなった場合は、多要素認証をリセットできます。

アカウント管理者に連絡して、MFA方式をリセットするように依頼してください。 次回ログイン時にMFAメソッドを再追加するように求められます。

1. Customer Areaの左側のナビゲーションから、 [設定] > [ユーザー]を選択します。
2. MFAメソッドをリセットするユーザーを検索します。
3. そのユーザーの詳細をクリックし、多要素認証までスクロールダウンします。
4. MFAメソッドを削除するには、ゴミ箱アイコンをクリックします。