ユーザーロールを管理するにはどうすればよいですか?

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適切なユーザーロールを持っていますか?

次のいずれかのユーザーロールが割り当てられていることを確認してください。

  • 加盟店管理者

必要なユーザーロールがない場合は、管理者にお問い合わせください。

Customer Areaユーザーは、さまざまなロールに割り当てられることができます。これらのロールは、ライブ環境またはテスト環境内でユーザーがアクセスおよび管理できるものを指定します。

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管理者は、ロールを割り当て、これらを適用する加盟店アカウントを指定することで、これらの権限を制御できます。すべてのユーザーロールと、それらに対応する権限のリストについてはここをご覧ください。

 

自分のアカウントに割り当てられているロールを確認するには:

Customer Areaにログインして、画面の右上の隅にあるユーザーアイコンを選択し、[My user(マイユーザー)]へ移動します。

ユーザーの権限を変更するには:

  1. Customer Areaにログインし、[Setting(設定)]から[User(ユーザー)]へ移動します。
  2. [User List(ユーザーリスト)] からユーザーを選択します。[Edit User(ユーザーの編集)] ページが開きます。
  3. 必要に応じて変更します。
  4. [Save(保存)]を選択します。

すべてのユーザーとその権限の概要を取得する場合は、 Customer Areaで企業内のユーザーレポートをダウンロードできます。

設定の更新

設定を更新する準備ができたら、適切な場所に案内します。

Customer Areaへ
Stylized illustration of a customer support representative with headset.

他にサポートが必要ですか?

サポートチームへの連絡

問題の詳細を画像やスクリーンショットを添えてお送りください。

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