Maestroの定期的な支払いで「支払い情報が見つかりません」と表示されるのはなぜですか？

「payment details not found」というメッセージを含む拒否理由が表示されている場合は、最初の取引がMaestroの支払いとして処理されたかどうかを確認してください。Maestroブランドのカードは現在、デフォルトですべての種類の定期支払いを許可していません（例：サブスクリプションやCardOnFile）、これらの取引は、「shopperReference」と「recurringDetailReference」が一致している場合でも「Payment details not found（支払いの詳細が見つかりません）」という拒否理由で拒否されます。

その理由は次のとおりです。

• Maestroはデビットカードであるため、支払いは即座に引き落とされます。デビットカードでの定期的な取引は、購入者がカードに十分な資金を持っていない可能性があるため、イシュアーのリスクを高めます。
• Maestroには以前、認証要件があり、処理前には必ず3DS1または3DS2が必要でした。多くのイシュアーはまだ新しい要件を採用していないため、認証を義務付けることになります。そのため、定期的な取引は拒否されます。

定期的な取引には次の2つのタイプがあります。

• 買い物客が介在する決済の場合（買い物客が開始した取引：Customer Initiated Transactions CIT）
• 買い物客が関与しない決済の場合（加盟店が開始した取引：Merchant Initiated Transaction MIT）

認証が必要なのはCITであり、MITではありません。MITの場合、買い物客が支払いセッション中でないと、買い物客自身を認証することができないからです（例：サブスクリプション）。

したがって、3DSの要件を満たすことができれば、CIT Maestroによる定期的な取引が可能です。

定期的なCIT Maestroの提供をご希望の場合は、お客様のアカウントに設定が必要となりますので、当社サポートまでご連絡ください。