フランチャイズ主宰者のオンボーディングレポートをダウンロードするには?

A green triangle with an exclamation point in it.

適切なユーザーロールを持っていますか?

次のいずれかのユーザーロールが割り当てられていることを確認してください。

  • Merchant Franchisee Onboarding On Test(テストでオンボーディングを行うマーチャントフランチャイズ加盟店)

フランチャイズ加盟店のアカウントの追跡を行う

フランチャイズ主宰者のオンボーディングレポートで、フランチャイズ加盟店のオンボーディングステータスについて概要を知ることができます。レポートに表示されるステータスには、以下の4種類があります。

  • InReview:提出されたデータを審査しています。
  • Unsuccessful:提出されたデータに問題があり、変更が必要です。
  • PreLiveアカウントをライブ稼働させる準備が整っています。
  • Live:アカウントはライブ稼働しており、決済処理を行なっています。

フランチャイズ主宰者のオンボーディングレポートをダウンロードする

  1. Customer Areaにログインします
  2. [Reports(レポート)] > [Account(アカウント)] の順に選択します。
  3. フランチャイズ主宰者として使用できるレポートを、1つ選択します:
  • Merchant account and stores(マーチャントアカウンとおよび店舗):特定のカンパニーマーチャントアカウントから、PreActiveとActiveのすべてのマーチャントアカウントを表示する。
  • Merchant boarding status(マーチャントボーディングステータス):「InvitationSent」(移行フロー固有)、「InReview」「Unsuccessful」など、まだ見込みのあるアカウントステータスが提示されます。加盟店口座が下書き状態の場合、このレポートにはこのステータスは表示されません。
  • Onboarding error report(オンボーディングエラーレポート):ステータスが「Unsuccessful」になっているすべてのマーチャントアカウントを、さまざまなKY Cチェックに出ているすべてのKYCエラーと一緒に表示します。
  • Onboarding interactive report(オンボーディングインタラクティブレポート):Customer Areaで取得可能。カンパニーアカウントの管理者ユーザーはステータスやエラーでフィルタリングして表示できます。

練習

このトピックについて詳しく学び、学んだことを実践してみましょう。

Customer Areaへ
The illustration of support agent wearing a headset.

他にサポートが必要ですか?

サポートチームへの連絡

問題の詳細を画像やスクリーンショットを添えてお送りください。

リクエストを送信