端末の注文を追跡するにはどうすればよいですか？
適切なユーザーロールを持っていますか？
次のいずれかのユーザーロールが割り当てられていることを確認してください。
Merchant Terminal Order（端末注文を行うマーチャント）
マーチャントの端末返却
マーチャントの端末交換
必要なユーザーロールがない場合は、管理者にお問い合わせください。
注文を追跡する
新しい端末を注文すると、Customer Areaで注文を追跡できるようになります。
- Customer Areaにログインします。
- 自分の加盟店アカウントに切り替えます。
- [In-person payments（対面決済）]> [Orders and returns（注文と返品）]に移動します。
- 注文をクリックし、右側に表示されるポップアウトをクリックして、[Track & Trace（トラック&トレース）] の下にある宅配会社の名前をクリックします。
- 配送の詳細を表示できるようになります。これを使用して注文を追跡します。
ヒント：配達に関して問題がありましたら、配送業者にご連絡いただき、配達時間の調整をしてください。
ヒント：詳細は端末の注文を追跡する方法をご覧ください。
この記事は役に立ちましたか？
練習
このトピックについて詳しく学び、学んだことを実践してみましょう。
Customer Areaへ
