カードの交換と有効期限はどのような仕組みになっているのですか？

カードの有効期限が切れると、新しい承認リクエストはブロックされます。資金は残高口座に残ります。返金、キャプチャ、キャンセル、チャージバックは引き続き行うことができます。現時点では、カードの有効期限が切れたときにカードパートナーとして通知を受け取ることができません。しかし、これは将来可能になる予定です。

有効期限が切れたカードを交換する必要がある場合は、まずカードを閉じる必要があります。これは、次の手順に従ってCustomer Areaから実行できます。

1. 認証情報を使用して、Balance Platform Customer Areaにログインします。
2. [Payment instruments (支払手段)] に移動します。
3. リストから適切な支払手段を選択します。
4. 右上の [Change card status (カードステータスの変更)] を選択します。
5. ポップアップウィンドウで、[New Status (新しいステータス)] を [Closed (閉鎖済み)] に設定します。
6. [Reason (理由)] ドロップダウンリストでステータス変更に適切な理由を選択します。この場合は、[Expired (期限切れ)] ステータスを選択します。
7. [Change status (ステータスの変更)] を選択します。

さらに、API呼び出しでカードを閉鎖することも可能です。

次に、新しい支払手段をリクエストする必要があります。これは、最初の支払手段のリクエストと同じ方法で行われます。つまり、Customer Areaから、またはAPIリクエストで行います。APIリクエストの詳細については、ドキュメントをご覧ください。