Adyenプラグインのバージョンを調べるには?

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適切なユーザーロールを持っていますか?

次のいずれかのユーザーロールが割り当てられていることを確認してください。

  • View Payments(決済情報の表示)

必要なユーザーロールがない場合は、管理者にお問い合わせください。

プラグインに問題がある場合、ご利用のプラグインのバージョンとプラットフォームを知ることは、サポートかパートナーにとって非常に重要です。これにより、サポートチームのためのプロセスをスピードアップし、より速くお手伝いすることができます。これは、決済の決済情報ページ (および統合設定) 上のAdyen Customer Areaで簡単に確認することができます。

プラグインバージョンを調べるには、次のようにします。

  1. Customer Areaにログインする
  2. [Transactions (取引)] > [Payments(決済)]を選択する
  3. 任意のPSP番号を選択すると、決済情報ページが表示される。
  4. Application info(アプリケーション情報)」が表示されるまで、一番下までスクロールする
PAR-030.png

練習

このトピックについて詳しく学び、学んだことを実践してみましょう。

Customer Areaへ
Stylized illustration of a customer support representative with headset.

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サポートチームへの連絡

問題の詳細を画像やスクリーンショットを添えてお送りください。

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