SEPA口座振替の異議申立理由コードとは？

Question

Accepted Answer

SPEA口座引き落とし紛争のさまざまな理由コードと、次のステップとして当社のアドバイスを以下でご覧ください。

理由コード	理由コードの説明	推奨される次のステップ
AC01	指定された口座番号のフォーマットが正しくありません	加盟店は、SEPAダイレクトデビット決済を再試行する前に、銀行口座が正しいかどうか購入者に問い合わせる必要があります。
AC04	指定された口座番号が閉鎖されました	加盟店は購入者に連絡して別の銀行口座または支払い方法について合意し、支払いを再試行する必要があります。
AC06	指定されたアカウントはブロックされており、そのアカウントに対する取引の投稿は禁止されています	販売者は購入者に連絡し、別の銀行口座または支払い方法について合意する必要があります。購入者の銀行が口座のブロックを解除した場合、支払いを再試行できます。
AC13	債務者アカウントの種類が無効です	販売者は購入者に連絡し、別の銀行口座または支払い方法について合意する必要があります。
AG01	このタイプのアカウントでは取引は禁止されています（以前は合意なし）	販売者は購入者に連絡し、別の銀行口座または支払い方法について合意する必要があります。
AG02	メッセージで指定された銀行操作コードが受信機で有効になっていません	加盟店は、SEPAダイレクトデビット決済を再試行する前に、この支払いについてAdyenに連絡してトラブルシューティングを行う必要があります。
AM04	指定されたメッセージ量をカバーするために利用可能な資金の額が不足しています	これは再試行可能です。さらに、販売者は購入者に連絡して銀行口座に資金を入金してもらうことも検討できます。
AM05	重複しています	加盟店は、SEPAダイレクトデビット決済を再試行する前に、この支払いについてAdyenに連絡してトラブルシューティングを行う必要があります。
MD01	マンデートなし	加盟店は、SEPA 口座引き落としによる支払いを再試行する前に、新しい委任状を収集する必要があります。
MD02	スキームに必要な義務関連情報データが欠落しています	加盟店は、SEPA 口座引き落としによる支払いを再試行する前に、新しい委任状を収集する必要があります。
MD06	最終顧客から資金の返金をリクエストされました	加盟店は、SEPA ダイレクトデビットによる支払いを再試行する前に、購入者に連絡する必要があります。これは購入者によるチャージバックです。そのため、加盟店が他の支払い方法によるチャージバックと同様の督促状によるアプローチを適用することをおすすめします。
MD07	エンドカスタマーが亡くなりました	SEPA ダイレクトデビットのお支払いは再試行できません。
MS02	最終顧客によって理由が特定されていません	加盟店は、SEPAダイレクトデビット決済を再試行する前に、購入者に追加情報を問い合わせる必要があります。
MS03	代理店が理由を特定していません	加盟店は、SEPAダイレクトデビット決済を再試行する前に、購入者に追加情報を問い合わせる必要があります。
RC01	メッセージで指定された銀行識別子コードの形式が正しくありません	加盟店は、SEPAダイレクトデビット決済を再試行する前に、この支払いについてAdyenに連絡してトラブルシューティングを行う必要があります。
RR01	規制要件の理由で必要な債務者の口座または固有の識別情報の指定が不十分または欠落しています	加盟店は、SEPAダイレクトデビット決済を再試行する前に、この支払いについてAdyenに連絡してトラブルシューティングを行う必要があります。
RR02	規制要件に必要な債務者の名前および/または住所の指定が不十分または欠落しています	加盟店は、SEPAダイレクトデビット決済を再試行する前に、この支払いについてAdyenに連絡してトラブルシューティングを行う必要があります。
RR03	規制要件に必要な債権者の名前や住所の指定が不十分または欠落しています	加盟店は、SEPAダイレクトデビット決済を再試行する前に、この支払いについてAdyenに連絡してトラブルシューティングを行う必要があります。
RR04	規制上の理由	加盟店は、SEPAダイレクトデビット決済を再試行する前に、この支払いについてAdyenに連絡してトラブルシューティングを行う必要があります。
SL01	借方代理人が提供する特定のサービスが原因です	加盟店は購入者に連絡し、購入者の銀行口座で加盟店がSEPAダイレクトデビットを有効にするように促す必要があります。その後、SEPA 口座引き落としによる支払いを再試行できます。
BE05	メッセージを開始した当事者がエンド・カスタマーに認識されていません	加盟店は、SEPAダイレクトデビット決済を再試行する前に、この支払いについてAdyenに連絡してトラブルシューティングを行う必要があります。
CNOR	借方銀行は CSM に本 BIC で登録されていません	加盟店は、SEPAダイレクトデビット決済を再試行する前に、この支払いについてAdyenに連絡してトラブルシューティングを行う必要があります。
DNOR	借方銀行は、CSMのこのBICに登録されていません	販売者は購入者に連絡し、別の銀行口座または支払い方法について合意する必要があります。
FF01	ファイル形式が不完全または無効です	加盟店は、SEPAダイレクトデビット決済を再試行する前に、この支払いについてAdyenに連絡してトラブルシューティングを行う必要があります。

SEPA口座振替の異議申立理由コードとは？

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