誤ってAdyenの銀行口座に送金してしまいました。それを取り戻すにはどうすればよいですか?

誤ってAdyen銀行口座に資金を送金してしまった場合は、次の情報を添えてサポートチームにご連絡ください

  • 受取人IBAN
  • 送信者IBAN
  • 振替日
  • 金額
  • 通貨
  • 送金の説明

可能であれば、銀行からの送金証明書も含めてください。

資金がまだ取引とマッチングされていない場合は、当社のチームが資金を見つけて返金します。

資金が取引にマッチングされている場合は、マーチャントに直接連絡する必要があります。

 

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設定に追加や変更を加える場合は、サポートチームにご連絡ください。

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