Adyenに送金した資金が返金リザーブに追加されないのはなぜですか?
適切なユーザーロールを持っていますか？
次のいずれかのユーザーロールが割り当てられていることを確認してください。
加盟店の財務
加盟店管理者
必要なユーザーロールがない場合は、管理者にお問い合わせください。
設定されたしきい値を超える資金
予備のしきい値を超えてAdyenに送金された資金は、次の支払いでお客様に返金されます。
資金は最初に支払可能なバッチに転送され、次に引当金に転送されることに注意してください。そのため、現在、買掛金または精算残高がマイナスになっている場合、これらの資金はまず不足している残高を補うために使用され、その後引当金に移動されます。引当金しきい値は Customer Areaで管理できます。
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残高の表示と設定
残高の概要にアクセスし、必要な変更を加えます。
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