買い物客がオンラインで購入した商品を実店舗に返品できるようにするには、どうすればよいですか?
参照返金をセットアップする
参照返金をセットアップすると顧客がオンラインで購入したものを実店舗で返品したり、店舗で購入したものを配送センターに返品したりできるようになります。
参照返金を使用すると調整が簡単になり、さらに不正防止にもなります。
備考:参照返金を使用するには、オンライン取引と実店舗取引の間のバックエンドシステムが、取引情報にPSPリファレンスが含まれるように同期する必要があります。
ヒント:バックエンドシステムを同期する方法をご覧になり、参照返金をセットアップしてください。
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