Unified Commerceについて、どんなことを知っておくべきですか？

Unified Commerceとは

Unified Commerceを使用すると、顧客は複数のチャネル（オンライン、対面やアプリ内など）で購入することができ、加盟店は単一の決済プラットフォームや全顧客の統一ビューへアクセスすることができます。顧客にとっては柔軟性が高まり、皆さんにとってはインサイトがより充実します。

Unified Commerceを使用すると顧客についてより良く知ることができ、顧客の購買行動を理解するのに役立ちます。また、これは3つの柱を中心に構築されています。

• インサイト：顧客についての洞察をより深め、複数チャネルにまたがる顧客の購買行動を得ることができます。
• エクスペリエンス：柔軟で一貫性のあるカスタマージャーニーを、すべてのチャネルで提供します。
• エンゲージメント：顧客とのやりとりを促進して、サービスをパーソナライズし、ロイヤリティを高めます。

利用できる地域

当社のUnified Commerceソリューションは、対面決済ソリューションが利用可能な国/地域と同じ国/地域で利用できます。