Quais são os possíveis problemas que resultam em taxas elevadas de erros com 3DS?
Esta seção explica os possíveis problemas que os comerciantes podem ter durante a autenticação externa de 3DS1 e 3DS2, resultando em elevadas taxas de erros de 3DS.
Aqui estão alguns cenários que podem ocorrer devido a esse problema:
- Transações que ignoram o 3DS e passam para a etapa de autorização sem autenticação.
- Aumento em rawAcquirerResponse: "Authentication Required" para transações PSD2 em escopo.
- Transações resultantes com o status: "ERROR" with rawAcquirerResponse: "RReq not received from DS"
- Transações resultantes com o status: "CANCELED" se a regra de risco: Liability Shift Check estiver configurada em sua conta comercial. Você pode desativar essa verificação de risco para evitar o cancelamento de transações.
Nossas equipes estão trabalhando com as bandeiras de cartões e tomando medidas relevantes para resolver esse problema o mais rápido possível.
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