向 Protect 过渡须知

过渡到 Adyen 的新风险工具

我们正在将风险引擎升级为更先进的系统,旨在简化风险状况管理并提高您的整体绩效。最新版本提供简化的用户体验、集成的机器学习功能、强大的规则回溯测试以及对风险状况的更深入了解,使您能够轻松优化风险管理策略。

了解新版本

要检查您是否已经在使用新版本,请登录您的 Customer Area 并导航至收入和风险 > 风险配置文件。选择风险配置文件,然后转到风险规则。如果您看到“允许”、“阻止”、“审查”和“检查 3DS”(针对高级用户)或“允许”和“阻止”(针对基本用户)选项卡,说明您使用的是新版本。

新旧版本对比:

最新版本旨在最大限度地提高转化率,同时最大限度地降低欺诈成本。最新版本利用在 Adyen 庞大平台数据上训练的机器学习模型,自动化并优化了风险决策流程。最新版本有两级:基础版和高级版。

主要变化和功能

  1. 机器学习:

    • 高级版:利用我们的机器学习模型评估每笔交易的风险。这种方法提高了准确性,减少了误报,并最大限度地减少了对合法购物者的阻止,从而改善购物者体验并减少欺诈行为。

    • 基础版:基于规则的解决方案,可主动阻止卡片测试、枚举和高速攻击

  2. 以结果为导向的规则:

    • 基础版和高级版:允许利用标准阻止规则来对付基本欺诈和枚举攻击。根据结果(允许、阻止或审查)创建规则。这简化了风险决策过程并提高了准确性。

    • 高级版:允许根据结果(允许、阻止或审查)创建规则。这简化了风险决策过程并提高了准确性。

    • 高级版:允许创建预授权规则,以影响身份验证引擎并动态触发 3D Secure。

  3. 改进的用户界面:

    • 高级版:新界面对用户更加友好,更易于管理和调整风险配置文件。配置文件和规则级分析有助于识别表现不佳的规则,并能随时了解配置文件的表现。

  4. 规则回溯测试:

    • 高级版:可根据历史交易数据测试新的风险规则,以预测其未来影响,确保其在上线前表现良好。

  5. 可定制的风险管理:

    • 高级版:每个企业都面临着独特的风险,因此 “一刀切”的解决方案是无效的。最新的高级版本在强大的风险管理和无缝的客户体验之间实现了平衡。它采用机器学习技术和人工风险检查相结合的方式,来检测、预防和应对欺诈行为。

过渡细节

最新版本正在逐步推出,并将于 2025 年底向所有用户开放。Adyen 将在 Customer Area > 收入和风险 > 风险配置文件中自动显示可供配置的新风险配置文件。根据您所处的产品层级,配置文件带有一套默认规则(要了解更多信息,请参阅 “什么是 RevenueProtect”)。虽然我们正在实现过渡流程的自动化,以最大限度地减少您的运营开销,但仍需要您采取一些措施。

以下是顺利过渡所需的信息:

基础层级

此版本利用:

  • 基于规则的模型,可主动阻止卡片测试或枚举攻击等高速攻击。

  • Adyen 提供的风险列表包括各种购买者详细信息和标识符,如地址、电子邮件域、IP 地址、姓名、电子邮件、电话号码、购买者参考信息、卡号或银行账号 (IBAN) 以及银行识别码 (BIN)。

高级层级

在基础功能的基础上,该版本利用先进的机器学习模型来评估每笔交易的风险,并充分利用 Adyen 全球交易数据。这种方法提高了准确性,减少了误报,并最大限度地减少了对合法购物者的阻止,从而改善购物者体验并减少欺诈行为。

如果您属于这一层级,则可能需要采取特定行动,例如手动重新创建自定义风险规则、重新配置手动审查规则或审查风险列表。

  • 旧配置文件中的自定义风险规则和列表不会自动转移到新配置文件中,因为新的风险引擎使用一套不同的参数和功能。因此,旧的自定义规则可能与新的框架不一致,如果不加调整地沿用,可能会影响表现。如果这些规则和列表对您的策略至关重要,请手动重新创建它们。对于自定义规则,您可以利用回溯测试功能,通过模拟对历史交易数据的影响来验证其必要性。这可帮助您:

    • 识别无需重新创建的表现不佳的风险规则。

    • 确认重要欺诈检测规则的有效性。

  • 应为新引擎重新配置手动审查规则,该引擎现在使用操作而不是风险评分。

  • 风险列表:它包含一组默认启用的风险列表。请务必审查这些列表,确保与您的业务相关的列表保持启用状态。

  • Dynamic 3DS:重新创建自定义风险规则后,按照文档中的说明将其重新连接到 Dynamic 3DS 规则。请注意,基于风险评分或 RevenueProtect 检查的旧 Dynamic 3DS 规则将不再起作用。如果需要,您可以在自定义规则中重新创建这些逻辑,并将它们重新连接到 Dynamic 3DS。

我们鼓励用户探索新功能,调整机器学习模型阈值微调风险配置文件

通过采取这些步骤,你可以确保你的风险管理策略保持有效并符合你的业务需求,同时还能利用最新版本的优势。

为了支持您的过渡,我们创建了一系列自助服务资源,包括: