如果付款因“3d-secure:身份验证失败”而被拒,这意味着什么?

显示此报错消息时,意味着购物者身份验证失败(可能输入了错误的密码/代码)。

在这种情况下,我们可以在 Customer Area 中看到:

image3.png
  • 原始收单机构的响应是 3d-secure:身份验证失败
  • 提供的 3D 是 Y - 有关含义的更多信息,请参见此处
  • 3D 身份验证是 N - 有关含义的更多信息,请参见此处

这笔交易被拒,但对于其他交易,您可以建议购物者验证他们输入的密码或代码以完成身份验证。

了解更多

查找有关此主题的更多详情。

Stylized illustration of a customer support representative with headset.

您是否需要其他帮助?

联系我们的支持团队

通过添加图像或屏幕截图向我们发送您的问题的详细信息。

提交请求