如何重置密码?

A green triangle with an exclamation point in it.

您是否有正确的用户角色?

请检查您是否有以下用户角色:

  • 商家允许自己重置密码

重置密码

  1. 前往 Customer Area 的登录页面。
  2. 填写您的用户名并选择 Next
  3. 选择 Forgot your password?然后填写所需的账户详细信息请确保正确填写您的详细信息,以便我们能够识别您的账户。
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成功重置密码的提示

  1. Account 字段中输入您的 Adyen 公司账户名
    您的公司帐户可能包含多个商家帐户。例如,商家帐户 WhereverPeoplePayCOM 可能是 WhereverPeoplePay 的子账户
  2. 所有字符都区分大小写。
    CompanY”与“Company”不同。
  3. 正式版或测试版
    确保您选择正确的环境。您可以在正式版和测试版之间进行选择。
  4. 检查您的垃圾邮件垃圾文件夹
    密码重置电子邮件可能会出现在您的垃圾邮件中。如果是,请将 do-not-reply@adyen.com 添加到您的通讯录中。
  5. 删除的您浏览器缓存或尝试使用不同的浏览器。
    浏览器中的缓存可能会导致登录错误。删除缓存可以解决该问题。

让我们来练习一下吧

了解有关此主题的更多信息并练习运用所学的内容。

The illustration of support agent wearing a headset.

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