我无法访问我的账户,如何重置我的 MFA 方法?

如果您无法再获得多因素身份验证方法生成的验证码,则可以重置您的 MFA。

请联系您的账户管理员,请求他们重置您的 MFA 方法。 下次登录时,系统会提示您重新添加 MFA 方法。

  1. Customer Area,从左侧导航中选择设置 > 用户
  2. 搜索要为其重置 MFA 方法的用户。
  3. 单击进入该用户的详细信息 ,然后向下滚动到多因素身份验证。
  4. 单击垃圾桶图标以移除 MFA 方法。

让我们来练习一下吧

了解有关此主题的更多信息并练习运用所学的内容。

Stylized illustration of a customer support representative with headset.

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