如何更改我的商家账户设置的时区?

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您是否有正确的用户角色?

请检查您是否有以下用户角色:

  • Merchant Admin

如果您不具备所需的用户角色,请联系您的管理员。

账户中有 2 个不同时区

Customer Area 时区

Customer Area 时区用于整个 Customer Area 的一般用途(例如 Payment Details(付款详细信息)中的事件日志)。此时区会根据您的位置自动调整,不能手动更改。

平台和报告时区

平台和报告时区确定每个报告的报告期的起止时间。您只能在测试环境中更改此时区。

提示:查看此时区对您报告的影响

在测试环境中更改报告时区:

  1. 登录您的 Customer Area
  2. 转到 Account(账户) > Settings(设置)
  3. Company Schedule (timezone)(公司时间表(时区))字段设置您想要使用的时区。
  4. 要在商家级别配置时区,请通过账户切换器切换到您的商家级别账户。

提示:如果您需要在正式环境中更改平台和报告时区,请向支持人员提交申请

更新设置

准备好更新设置了吗?我们会引导您前往正确的位置。

Stylized illustration of a customer support representative with headset.

您是否需要其他帮助?

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