如何关闭我的账户?
您是否有正确的用户角色?
请检查您是否有以下用户角色:
Merchant Admin
如果您不具备所需的用户角色,请联系您的管理员。
如何关闭您的账户
- 登录您的 Customer Area。如果您只想删除商家账户,请确保选择了正确的账户。
- 转到 Settings(设置) > Close account(关闭账户)。
您可以在此处选择您希望账户关闭的日期。注意:在此日期之后将无法处理交易。
注意:只有管理员用户才能关闭账户。
访问 Customer Area
在账户关闭后的 6 个月内,您将可以访问您的 Customer Area。在此期间,您仍然可以:
- 为 chargeback 辩护。
- 查看和下载报告。
- 处理退款。
因此,您的存款将在最后一次交易后 6 个月释放。
切换支付提供商时的 POS 终端
请注意,切换到其他提供商时无法保留您的 POS 终端,因为安装在终端上的软件仅适用于 Adyen 平台。请务必归还终端。。
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更新设置
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