如何将资金电汇到我的责任账户?

有两种方法向您的责任账户汇款:

扫描

可以通过从平台经过验证的银行账户(转账工具)中提取扫描来自动充值。扫描将触发对该银行账户直接扣款。

该解决方案适用于使用欧盟、英国和美国货币的账户持有人。

在 Customer Area 充值

1. 登录您的 Customer Area 并切换到商家账户。

2. 转到 Finance(财务) > Balances(余额) > Control your balances(控制您的余额)

3. 在 Reserve balance(储备金余额)中,选择 Top up(充值)

4. 输入您要添加的金额

5. 选择 Generate payment details(生成付款详情)

6. 这将生成一个付款链接,该链接将引导您进入可用的付款方式。

7. 使用当地可用的付款方式进行银行转账。请确保复制每笔银行转账的识别号(信息)。

8. 选择 Done(完成)

对于以欧元 (EUR) 或美元 (USD) 支付的款项,资金会在同一天添加到您的准备金中。对于大多数其他货币,资金会在第二天添加到您的准备金中。

一旦提出充值请求,就会在余额概览页面中生成一个“awaiting top-up payment”(等待充值付款)。如果您决定不将资金转给我们,则应通过以下方式取消待处理的提议:

1. 打开 Control your balances(控制您的余额)选项卡。

2. 点击 Top up(充值)

3. 点击 See active top up offers(查看有效的充值提议),然后在您不想转账的提议上点击取消。该提议已取消,但通知可能需要几分钟才能消失。

了解更多

查找有关此主题的更多详情。

The illustration of support agent wearing a headset.

您是否需要其他帮助?

联系我们的支持团队

通过添加图像或屏幕截图向我们发送您的问题的详细信息。

提交请求