为什么我提供了所有 KYC 文件后，状态仍然显示为“待处理”？

当账户持有人更新其 KYC 信息并上传新文件时，KYC 状态会变为“待处理”。

此状态可能会持续数天，因为新上传的文件正在等待内部 KYC 团队审核。

审查是手动进行的。KYC 团队的一名成员打开文件，核实其内容的真实性，然后将其与账户持有人提供的数据进行匹配。

KYC 团队需要 2-3 天来核实被安排进行人工审核的账户持有人。

请等待最多 3 天，如果状态仍显示“待处理”，那么你可以联系 Adyen 支持，提供账户持有人代码并请求解决方案。