向执法部门披露数据的流程是什么?

对于寻求 Adyen 数据披露的执法机构

注意注意:如果您不是执法机构,法律禁止我们直接向您或您的代表披露任何(个人)信息。

注意如遇紧急情况,请通过 datadisclosure@adyen.com 与 Adyen N.V. 联系。

对于荷兰监管部门

荷兰执法机构提出的数据披露申请必须符合以下要求:

  • 此申请必须对 Adyen N.V. 具有法律约束力。
  • 申请必须发送至 Adyen N.V., Simon Carmiggelstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam(扫描件也可发送至 datadisclosure@adyen.com)。
  • 申请必须包含本文最后一节中列出的信息。

对于国际监管部门

国际执法机构提出的数据披露申请必须符合以下要求:

  • 如果您没有司法裁决令,请通过地方监管部门/机构提交申请以获得刑事司法互助,您的申请必须经过国际刑警组织/欧洲刑警组织的身份验证和认证,才能做进一步处理:
  • 如果您有司法裁决令,请将您的申请提交给阿姆斯特丹国际刑事司法援助中心 (International Rechtshulp Centrum - IRC)。
    Internationaal Rechtshulp Centrum:
    访问地址:Kabelweg 25, 1014 BA AMSTERDAM
    邮政地址:Postbus 2287, 1000 CG AMSTERDAM
    电话:+31 88-1693069
    电子邮箱:internationaal-rechtshulp.amsterdam@politie.nl

    IRC 将验证申请并代表您将申请发送给 Adyen N.V.。收到申请后,Adyen 会将信息返回给 IRC。

数据披露请求所需的信息

在任何情况下,所有数据披露申请都应包含以下信息:

  • 正式信函,发送至 Adyen N.V., Simon Carmiggelstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam(扫描件也可发送至 datadisclosure@adyen.com)
  • 申请的法律依据的明显依据;
  • 作为信息披露对象的自然人或法人的描述;
  • 用于在 Adyen 平台上检索已处理付款的详细信息;最好每笔付款都有唯一的 Adyen 付款参考(16 位数字);
  • 发卡行的名称和签名、负责代理人或工作人员的胸牌/身份证号码、电子邮件地址和直接联系电话;
  • 须披露的资料的具体摘要及要求披露资料的期限;
  • 预期响应周期。

重要注意事项

  • 除上述流程外,Adyen 支持团队无权通过电话或电子邮件披露任何信息;
  • Adyen N.V. 在法律上没有义务对发送到员工的公司/个人邮箱的信件进行回复;
  • Adyen N.V. 将只回应根据本协议规定的要求发出的数据披露申请;
  • Adyen N.V. 保留当客户或合作伙伴的(个人)数据被查询时通知他们的权利,但法律禁止提供此类通知的情况除外。如遇此情况,必须在提出申请时明确告知 Adyen N.V.。
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