如何添加、编辑或删除我的银行账户?

Green warning sign with exclamation mark.

您是否有正确的用户角色?

请检查您是否有以下用户角色:

  • 商家管理银行账户

如果您不具备所需的用户角色,请联系您的管理员。

添加银行账户

  1. 登录到正式环境下的 Customer Area
  2. 选择您的商家账户。
  3. 转到 Finance > Payout accounts
  4. 选择 Add account > Add new
    选择您的银行账户所在的国家/地区,然后选择一种支付币种
  5. 单击 Next。
  6. 填写银行账户详细信息,并为您要添加的账户上传银行对账单。
  7. 选择 Submit
    我们将在 2 个工作日内审核付款账户详细信息,并将结果通过电子邮件发送给您。

复制银行账户

  1. 登录到正式环境下的 Customer Area
  2. 选择您的商家账户。
  3. 转到 Finance > Payout accounts
  4. 选择 Add account > Copy from
    您只能从已批准的付款账户中复制详细信息。
  5. 选择您要从中复制详细信息的商家账户,然后按照步骤操作。
  6. 选择 Submit

注意:您只能在同一法人下的商户账户之间复制银行账户。更改将自动发生,无需等待批准。

编辑银行账户

  1. 登录到正式环境下的 Customer Area
  2. 选择您的商家账户。
  3. 转到 Finance > Payout accounts
  4. 找到您要编辑的账户,然后单击菜单按钮 (...) > Edit details
  5. 进行所需的更改,然后选择 Submit
    您的请求现已转发给我们的团队以供批准。我们将在 2 个工作日内审核付款账户详细信息,并将结果通过电子邮件发送给您。

删除银行账户

  1. 登录到正式环境下的 Customer Area
  2. 选择您的商家账户。
  3. 转到 Finance > Payout accounts
  4. 找到您要编辑的账户,然后单击菜单按钮 (...) > Close this account
  5. 选择 Yes, close,删除付款账户。

提示删除付款账户无需 Adyen 批准。

 

如果这不能解决您的问题,请联系您的客户经理或我们的支持团队

更新设置

准备好更新设置了吗?我们会引导您前往正确的位置。

Stylized illustration of a customer support representative with headset.

您是否需要其他帮助?

联系我们的支持团队

通过添加图像或屏幕截图向我们发送您的问题的详细信息。

提交请求