Customer Area 和 Essentials 有何区别?

Customer Area 和 Essentials

Customer Area Essentials 都是您可以管理争议、付款等的界面。然而,Essentials 是 Customer Area 的简化版本,功能比较有限。

Essentials 更像是一个有用的操作工具,可用于执行简单的任务,例如退款交易,而 Customer Area 则提供了更丰富的选项。

目前,Essentials 中启用了 Customer Area 的以下功能:

  • 简单的、一目了然的导航。
  • 争议列表和上传辩护文档的功能。
  • 可下载的报告(例如结算明细报告、汇总结算报告)。
  • 终端集群管理器(例如,查看哪些终端在线/离线)。
  • 门店和与之关联的终端概览。
  • 申请更改银行账户。
  • 用户及每个用户所附的邀请函的列表。
  • 付款列表(包括付款搜索、付款详情侧面板和退款)。

让我们来练习一下吧

了解有关此主题的更多信息并练习运用所学的内容。

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The illustration of support agent wearing a headset.

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