如何跟踪我的终端订单?

A green triangle with an exclamation point in it.

您是否有正确的用户角色?

请检查您是否拥有以下用户角色之一:

  • 商家终端订单

  • 商家终端退货

  • 商家终端更换

如果您不具备所需的用户角色,请联系您的管理员。

跟踪订单

一旦下达新终端的订单,您就可以通过 Customer Area 来跟踪它。

  1. 登录您的 Customer Area
  2. 切换到您的商家账户。
  3. 转到线下支付 > 订单和退货
  4. 点击订单,然后点击右侧弹出窗口,再点击“跟踪”下的快递公司名称。
  5. 现在,您应该能够查看发货详细信息。由此可跟踪您的订单。

提示:如果您不方便接收,请联系快递公司安排更合适的派送时间。

提示:查找有关如何跟踪终端订单的详细信息。

让我们来练习一下吧

了解有关此主题的更多信息并练习运用所学的内容。

The illustration of support agent wearing a headset.

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