客户如何在使用 Tap to Pay on iPhone时输入 PIN？

您可以使用 iPhone 上的 Tap to Pay on iPhone 来接受非接触式付款，这种支付要求客户安全输入 PIN 才能确认付款。

会根据客户的信用卡、交易金额和具体的商户配置自动提示 PIN 输入屏幕。

PIN 是一种持卡人验证方法 (CVM)，可在以下情况下触发：

• 当购物者使用实体卡（而不是使用诸如 Apple Pay 之类的数字钱包）付款时
• 当交易高于 CVM 限额时（这因支付方式和国家/地区而异）
• 当交易超过交易柜台限额的累积金额时（这因付款方式和国家/地区而异）

如果在客户出示信用卡后触发 PIN：

1. 客户输入 PIN 并点击绿色勾号进行提交
2. 只有在出现已批准的绿色勾号后，付款才会完成

某些非接触式卡无法使用密码完成非接触式交易。如果发生这种情况，iPhone 屏幕上将显示“已拒绝”消息。只需遵循以下步骤即可：

1. 询问客户是否有不同的信用卡或数字钱包
2. 如果不是 > 请使用不同的店内方式（例如：付款终端）

无障碍选项

您还可以通过点击 PIN 屏幕上的“辅助功能选项”，为有需要的客户启用 PIN 输入无障碍模式。

无障碍 PIN 输入模式将通过 iPhone 扬声器向客户读出说明。屏幕上还为您提供了文本参考说明。

1. 当客户被要求输入 PIN 时 > 请点击“辅助功能选项”
2. 此模式将通过 iPhone 扬声器向客户读出说明
3. 屏幕上还会显示说明
4. 客户根据说明输入 PIN
5. 只有在出现已批准的绿色勾号后，付款才会完成