客户如何在 iPhone 上使用 Tap to Pay 输入 PIN？

客户如何在 iPhone 上使用 Tap to Pay 输入 PIN？

您可以使用 iPhone 上的 Tap to Pay 来接受非接触式付款，这种支付要求客户安全输入 PIN 才能确认付款。

会根据客户的信用卡、交易金额和具体的商户配置自动提示 PIN 输入屏幕。

PIN 是一种持卡人验证方法 (CVM)，可在以下情况下触发：

• 当购物者使用实体卡（而不是使用诸如 Apple Pay 之类的数字钱包）付款时
• 当交易高于 CVM 限额时（这因支付方式和国家/地区而异）
• 当交易超过交易柜台限额的累积金额时（这因付款方式和国家/地区而异）

如果在客户出示信用卡后触发 PIN：

1. 客户输入 PIN 并点击绿色勾号进行提交
2. 只有在出现已批准的绿色勾号后，付款才会完成

某些非接触式卡无法使用密码完成非接触式交易。如果发生这种情况，iPhone 屏幕上将显示“已拒绝”消息。只需遵循以下步骤即可：

1. 询问客户是否有不同的信用卡或数字钱包
2. 如果不是 > 请使用不同的店内方式（例如：付款终端）

无障碍选项

您还可以通过点击 PIN 屏幕上的“辅助功能选项”，为有需要的客户启用 PIN 输入无障碍模式。

无障碍 PIN 输入模式将通过 iPhone 扬声器向客户读出说明。屏幕上还为您提供了文本参考说明。

1. 当客户被要求输入 PIN 时 > 请点击“辅助功能选项”
2. 此模式将通过 iPhone 扬声器向客户读出说明
3. 屏幕上还会显示说明
4. 客户根据说明输入 PIN
5. 只有在出现已批准的绿色勾号后，付款才会完成