什么是商家访问权限?

使用商家访问权限访问商家的 Adyen Customer Area

Merchant Access允许您直接从合作伙伴门户环境连接到其中一个商家的 Customer Area。

商家访问权限为您提供构建集成或为客户分配终端时所需的直接访问权限。

使用该功能的先决条件

Adyen 正在迁移到一个新的用户结构,从用户名和账户迁移到基于电子邮箱的用户。要使用此功能,您的 Adyen 用户必须是基于电子邮箱的用户,而不是具有用户名和账户的用户。如果您使用的不是基于电子邮箱的用户,则此功能将不起作用,并且您的客户在添加您时会出错。

要检查您是哪种类型的用户,请执行以下操作:

  1. 登录您的合作伙伴门户
  2. 前往Settings
  3. 选择Users
  4. 检查用户的登录方法。如果您看到“用户名和账户”,则表示您需要迁移用户。
  5. 选择“Manage user migration”按钮并开始该流程。

警告:如果您的用户有权限使用用户名和账户结构访问多个不同的公司账户,并且您仍然需要在合作伙伴门户环境之外访问这些公司账户,则不建议迁移您的用户,并且目前此功能尚不适用于您的用户类型。

访问您客户的 Customer Area

要使用 Merchant Access,您需要申请访问客户的 Adyen Customer Area 的权限。

具体操作步骤如下:

  1. 登录您的Partner Porta环境
  2. 选择商家访问权限
  3. 选择申请访问权限
  4. 选择您需要访问权限的角色并继续
  5. 查看摘要
  6. 生成要发送给客户的链接

通过此链接,您可以发送给多个客户。当您的客户向您提供正确的权限时,您可以使用左侧栏中的账户切换工具,从合作伙伴门户访问他们的 Adyen Customer Area。

让我们来练习一下吧

了解有关此主题的更多信息并练习运用所学的内容。

Stylized illustration of a customer support representative with headset.

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