为什么我发送给 Adyen 的资金没有增加到退款准备金中?
您是否有正确的用户角色?
请检查您是否有以下用户角色:
Merchant Financial
Merchant Admin
如果您不具备所需的用户角色,请联系您的管理员。
高于设定阈值的资金
发送给 Adyen 的任何超过准备金阈值的资金都将在下一次付款时退还给您。
请记住,资金首先会转入您的应付批次,然后转入准备金。因此,如果您目前的应付/结算余额为负数,这些资金将首先用于弥补负余额,然后转入准备金。您可以在 Customer Area 中管理准备金阈值。
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