Wie richte ich Webhooks für meine Plattform ein? (Klassische Integration)

Grünes Warnschild mit Ausrufezeichen.

Haben Sie die richtige Benutzerrolle?

Bitte überprüfen Sie, ob Sie die folgende Benutzerrolle haben:

  • Merchant Admin

  • Merchant Financial

  • Risiko-Administrator

  • Händler – Anfechtungsverwaltung

  • Merchant System Messages Role

Wenn Sie nicht die erforderliche Benutzerrolle haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.

Webhooks für Plattformen konfigurieren

Benachrichtigungen in Adyen for Platforms können nur per API eingerichtet werden. Hierfür müssen Sie Ihre Plattform-Zugangsdaten im Format ws_[123456]@MarketPlace.[IhrPlattformKonto] verwenden.

Tipp: Erfahren Sie, wie Sie Webhooks für Plattformen konfigurieren.

Fehlerbehebung für Webhooks

In den meisten Fällen hat die Adyen-Plattform die Webhook-Ereignisse korrekt gesendet, sie könnten jedoch aus einem der folgenden Gründe nicht angezeigt werden: 

  • Keine Bestätigung von Webhooks innerhalb von 10 Sekunden, was dazu führt, dass Webhook-Ereignisse in eine Warteschlange gestellt werden. 
  • Keine Bestätigung von Webhooks mit der erwarteten Antwort.
  • Fehlende Konfiguration für den erwarteten Webhook-Typ.

Tipp: Wenn Sie weiterhin Probleme mit Webhooks haben, eröffnen Sie bitte ein Ticket bei unserem Support-Team.

 

Mehr erfahren

Erfahren Sie mehr zu diesem Thema.

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Stilisierte Illustration eines Kundensupport-Mitarbeiters mit Headset

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