Was bedeutet „verificationStatus: pending“, wenn ich versuche, einem Shop eine neue Zahlungsmethode hinzuzufügen?
Wenn Sie einem Shop oder Zwischenhändler über die API „/paymentMethodSettings“ Zahlungsmethoden hinzufügen, erhalten Sie möglicherweise den Antwortcode „verificationStatus: pending“. Diese Antwort weist darauf hin, dass für den Kontoinhaber noch Berechtigungen ausstehen.
Schritte zur Fehlerbehebung
- Melden Sie sich in der Customer Areaan
- Suchen Sie nach dem Kontoinhaber
- Überprüfen Sie ausstehende oder ungültige Fähigkeiten.
- Falls die Fähigkeiten ungültig sind, bitten Sie den Zwischenhändler, gültige Daten bereitzustellen. Wenn sich die Fähigkeiten in der manuellen Überprüfung befinden, muss unser KYC-Team die vom Zwischenhändler bereitgestellten Dokumente überprüfen. Das KYC-Team wird die Daten innerhalb von 48 Stunden überprüfen.