Warum werden die gespeicherten Karten in der Drop-in- oder Card-Component-Integration nicht angezeigt?

Wenn Sie versuchen, mithilfe der Drop-in- oder Card-Component-Integration gespeicherte Karten in Ihrem Checkout anzuzeigen, diese aber nicht wie erwartet angezeigt werden, überprüfen Sie bitte Folgendes:

  • Ob Sie die shopperReference in der /paymentMethods- oder /sessions-Anfrage übergeben und ob für diesen Kunden gespeicherte Zahlungsmethoden verfügbar sind.
  • Ob Sie die vollständige Antwort der /paymentMethods-Anfrage als paymentMethodsResponse-Objekt übergeben, wenn Sie eine Instanz von AdyenCheckout erstellen (nur wenn Ihre Integration Drop-in oder Components vor v5.0.0 verwendet). Weitere Informationen finden Sie in unserer Dokumentation zur Karten-Drop-in-Integration.
  • Wenn Sie die Card-Component-Integration verwenden, um eine gespeicherte Karte anzuzeigen, stellen Sie sicher, dass Sie die storedPaymentMethods aus dem checkout.paymentMethodsResponse-Objektabrufen, statt sie direkt aus der /paymentMethods-Antwort zu ermitteln (nur wenn Ihre Integration Drop-in oder Components vor v5.0.0 verwendet). Weitere Informationen finden Sie in unserer Dokumentation zur Card-Component-Integration.
The illustration of support agent wearing a headset.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Kontakt zu unserem Support-Team

Senden Sie uns die Details Ihres Problems, indem Sie ein Bild oder Screenshots hinzufügen.

Anfrage einreichen