Wie kann ich meinen Händler unterstützen?

Adyen-Support

Sie können Ihren Händler an unsere Adyen-Hilfeseite verweisen.

Händler können zudem auf die Support-Seite zugreifen, nachdem sie sich in der Customer Area angemeldet haben. Die Support-Option befindet sich unter dem Hilfe-Symbol in der rechten oberen Ecke.

Die Seite Support in der CA soll Endanwender dabei unterstützen, eigenständig Lösungen für häufige Probleme zu finden.

UnterstĂĽtzung fĂĽr das TEST-Konto

Wenn Ihr Händler Hilfe bei seiner TEST-Integration oder seinem TEST-Konto benötigt, kann er eine dieser Checklisten befolgen:

Ihr Händler kann die hier bereitgestellten Testkarten für Tests verwenden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie ein Support-Ticket eröffnen, indem Sie eine E-Mail an partnersupport@adyen.com senden.

 

Ihre Anfrage absenden

Kontaktieren Sie unser Support-Team, um Ergänzungen oder Änderungen an Ihrem Setup anzufordern.

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Brauchen Sie weitere Hilfe?

Kontakt zu unserem Support-Team

Senden Sie uns die Details Ihres Problems, indem Sie ein Bild oder Screenshots hinzufĂĽgen.

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