Wie kann ich vorab autorisierte Beträge nach Abschluss einer Transaktion freigeben?

Sobald eine Transaktion den Status „Belasten“ erreicht, gibt es auf Seiten von Adyen keine ausstehenden Autorisierungssperren mehr, es sei denn, Sie haben „Mehrere Teilzahlungen per Einzugsverfahren“ aktiviert. 

Wenn Sie mehrere Teilbelastungen aktiviert haben, folgen Sie dieser Anleitung, um die Autorisierungssperre aufzuheben, sobald Sie den für eine Transaktion erforderlichen Betrag erfasst haben: 

Jeder Teil des autorisierten Betrags, der nicht belastet wurde, wird automatisch an den Kunden zurückgegeben. 

Manchmal erscheint auf dem Kontoauszug Ihres Kunden eine Belastung, die den autorisierten Betrag zusätzlich zu dem belasteten Betrag enthält. Dies ist häufig der Fall, wenn Banken den Autorisierungsbetrag einbehalten.

Der Zeitpunkt dieser Freigabe hängt von der Bank des Kunden ab und davon, wie schnell sie ausstehende Belastungen aktualisieren. Der Kunde möchte sich möglicherweise direkt an seine Bank wenden, um die Korrektur der ausstehenden Belastung zu beantragen.

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