Wie ermögliche ich es meinen Käufern, einen E-Commerce-Kauf in einem physischen Geschäft zurückzugeben?

Referenzierte Refunds einrichten

Richten Sie referenzierte Refunds ein, um Ihren Kunden die Rückgabe eines Online-Kaufs in einer physischen Filiale oder eines In-Store-Kaufs bei Ihrem Vertriebszentrum zu ermöglichen.

Referenzierte Refunds bieten einen einfacheren Abgleich und besseren Betrugsschutz.

Hinweis: Um referenzierte Refunds zu verwenden, müssen Ihre Backend-Systeme zwischen Online- und In-Store-Transaktionen auf eine Weise synchronisiert werden, dass die Transaktionsdaten die PSP-Referenz enthalten.

Tipp: Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Backend-Systeme synchronisieren und referenzierte Refunds einrichten können.