¿Por qué no se muestran las tarjetas almacenadas en el Drop-in o el Componente de la tarjeta?

Si tratas de mostrar las tarjetas almacenadas en tu pago usando el Drop-in o el Componente de la tarjeta pero no aparecen como se espera, comprueba lo siguiente:

  • Si estás pasando la shopperReference en la solicitud /paymentMethods o /sessions, y si hay algún método de pago almacenado disponible para este cliente.
  • Si estás pasando la respuesta completa de la solicitud /paymentMethods como el objeto paymentMethodsResponse al crear una instancia de AdyenCheckout (solo si has integrado con Drop-in o Componentes anteriores a la v5.0.0). Para más información, consulta nuestra documentación sobre la integración de Drop-in para tarjetas.
  • Cuando utilices el Componente de la tarjeta para mostrar una tarjeta almacenada, asegúrate de que recuperas los valores de storedPaymentMethods del objeto checkout.paymentMethodsResponse, en lugar de hacerlo directamente de la respuesta /paymentMethods (solo si has integrado con Drop-in o Componentes anteriores a la v5.0.0). Para más información, consulta la documentación sobre el Componente de la tarjeta.
Ilustración estilizada de un representante de soporte al cliente con auricular.

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